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カーリース

プロ集団が告白!「カーリースのマジでヤバいデメリット」暴露大会

Dr.カーリース
Dr.カーリース
こんにちは!年間30,000台のカーリース契約に携わるDr.カーリースです!

月々1万円で契約ができたり、頭金0円で初期費用もほぼかからないということで人気のカーリース。
なんだか最近急に「カーリースにしたら?」なんて声を聞くようになったと思いませんか?

実は、新車を手に入れた人の10人に1人がカーリースを選ぶようになったので、めちゃくちゃ申込が増加しているからです。

ですがちょっと待ってください。
日本は人口減少で車が売れない時代ですよね。

「一般社団法人日本自動車販売協会連合会(以下:JADA)」が出している最新の統計データでもそれは明らかです。

西暦1月前年比2月前年比3月前年比4~3月前年比
2019407,970102.1479,421101.2640,80396.05,259,509101.2%
2018399,53399.5473,87097.8667,26996.55,197,027102.3%
2017401,648104.9484,722107.4691,370108.75,077,854102.8%
2016382,87195.4451,31993.6635,89391.44,937,63893.2%
2015401,36080.9482,09385.3695,40388.85,296,99393.1%

参照:新車・年別販売台数(登録車+軽自動車)

一番売れる1月~4月の新生活シーズンでも前年比のマイナスか1ケタ成長が続いています。
ですが、そんな不調な自動車業界でも確実に台数を増やしているのが、カーリースなんです。

新車リース再リースリースバック・中古車リース無登録車リース合計対前年比
登録車軽自動車小計登録車軽自動車小計登録車軽自動車小計登録車軽自動車小計
1月30,72121,33152,05231,11013,57144,6813,5091,5215,0304,0473524,399106,162104.6%
2月34,06625,24459,31039,58717,12456,7114,2521,8816,1334,6304625,092127,24699.9%
3月49,27636,61485,89061,78625,76587,5518,2453,03511,2807,1934817,674192,39596.9%
4月33,61924,33757,95642,17221,81463,9864,0252,2296,2546,2628267,088135,284100.5%
5月34,25224,83659,08838,83218,92957,7613,2671,4894,7564,7135035,216126,82199.8%
合計181,934132,362314,296213,48797,203310,69023,29810,15533,45326,8452,62429,469687,90899.8%
前年累計比99.3%96.7%98.2%103.7%100.2%102.6%95.8%77.8%89.5%104.3%87.2%102.5%99.8%

参照:一般社団法人 日本自動車リース協会連合会(JALA)データライブラリ

同じ期間でのカーリースの申込状況です。
紫色の新車カーリースは若干落ちていますが、緑色再リースが100%を超えていますよね。
つまり、一度カーリースを選んだ人は次もカーリースを選んでいるということです。

=満足度が高く、口コミで「カーリースいいよ」と特に若い夫婦子どものいるお母さんシニアの方に広がっているので確実にカーリースを選ぶ人は増えています

Dr.カーリース
Dr.カーリース
とは言え、なんだかよくわからないモノだし、口車に乗せられて損をするのは嫌ですよね。

あなたがカーリースに合っているかどうか、デメリットもしっかりと確認した上で判断したい、それって当たり前のことですよね。

Dr.カーリース
Dr.カーリース
そこで、今回はプロ集団が本音トーク!カーリスのマジでヤバいデメリットを包み隠さず暴露大会を行いました!!

 

暴露大会トーク内容

  • よく言われるデメリットぶっちゃけどう思う?
  • あのサイトの例の記事どう思う?
  • 月々1万円リースについてどう思う?
  • 自分や家族はカーリースしてる?

 

プロ集団の紹介

Sさん

名前:Sさん
年齢:28歳
カーリース販売歴:2年
種類:ディーラー系カーリース

最近の悩み:気付くとガールズバーで飲んでること

名前:Yさん
年齢:46歳
カーリース販売歴:7年
種類:新車カーリース(経営者)

最近の悩み:娘がちゅーを嫌がる

名前:Oさん
年齢:32歳
カーリース販売歴:3年
種類:新車/中古カーリース

最近の悩み:ポケモンGo一緒にやってくれる人がついに0人になった

名前:Oさん
年齢:24歳
カーリース販売歴:半年(6ヶ月)
種類:新車カーリース

最近の悩み:家のエアコンから謎の粉が出てくること

Dr.カーリース
Dr.カーリース
+私Dr.カーリースの5名が都内某所で本音トークをしてきました!!

さっそくですが、忖度なしのマジトークをガッツリ御覧ください

 

カーリースのデメリットぶっちゃけどうなの?

  1. 名義が自分のものにならない
  2. 走行距離に制限がある
  3. ローンより総支払額が高くなる
  4. 契約終了時に違約金がある
  5. 途中解約ができない
Dr.カーリース
Dr.カーリース
今日はよろしくおねがいします
Yさん
Yさん
っていうかDr.カーリースって(笑)
Sさん
Sさん
おもいっきし○○さんじゃないっすか(笑)
Dr.カーリース
Dr.カーリース
いいから!さっそく話の腰を折らないで!!

名義がリース会社のモノってどうなの?

Dr.カーリース
Dr.カーリース
さっそくですけど、よく「カーリースって自分のものにならないでしょ」というご質問をいただきます。
みなさんはそのあたりどうご案内してるんですか?
Sさん
Sさん
ウチでは最終買い取りをするのか、返却するのかを最初に聞いちゃうのでそういう質問がそもそも無いかな。
言っちゃえばウチ(ディーラー)からするとカーリースはメンテナンス付きの※残クレみたいなもんだし。

※残クレ=残価設定型クレジット

Oさん
Oさん
今どき返却前提で名義変更ができないカーリースってめったに無いし、オリックスを選べば精算なしで手数料だけで名義変更できますしね。
契約期間中は自分の名義じゃないって言っても、車検証の利用者欄はお客様だから何か制限を受けるものでもないし、なんでこれデメリットなんですかね?
Dr.カーリース
Dr.カーリース
契約終了しても買取の場合プラスコストがかかるからですね。
「今まで払ってきたのにさらに払わないと自分のモノにならないなんておかしい!」というお話が多いです。
Oさん
Oさん
ならぜひ当店に(笑)
要は、お客様のニーズにあったリース会社を選べばいいだけなので最終名義がお客様になるところからコチラが選んであげればいいだけですよね。

カーリースは利用期間中の名義がリース会社のものということで、レンタルしているような状態になります。
しかし、ナンバーは”わ”ナンバーではなく通常のナンバーですし、希望ナンバーも受け付けることができます。
保険加入などにも制限はないので普通に購入した場合と同じように利用することができます。

走行距離制限ってオーバーするものなの?

Dr.カーリース
Dr.カーリース
続いて月額利用料にも関わってくる「走行距離」についてです。
想定走行距離をオーバーすると距離に合わせて違約金がかかりますが、そもそもオーバーするものでしょうか?

>>走行距離制限についての詳細はコチラ

Yさん
Yさん
まあ、普通オーバーしないかな。
Dr.カーリース
Dr.カーリース
それはなぜですか?
Yさん
Yさん
うちはもうカーリース業務を7年間やってるから、ほぼMAXの期間まで契約満了までお世話してるのね。だけど、オーバーしてる人っていないからね。
Kさん
Kさん
そもそも、走行距離って月走MAX2,000kmまでOKじゃないですか。
北海道まるっと一周できるかどうかくらいですよね。
普通のお客様でそんなに走る人の方が稀ですよね。
Yさん
Yさん
いや、北海道一周は3,000km以上あるからオーバーだわ(笑)
どちらにせよ、毎月相当遠征をするとかじゃないと超えないってこと。
Dr.カーリース
Dr.カーリース
契約終了時にみるのは総走行距離であって、携帯電話の通信制限みたいに1ヶ月オーバーしてもペナルティないですからね。
Yさん
Yさん
そういうこと。
普通に乗って、買い物やらちょっとした旅行に行くくらいなら月走1,500kmでも余ると思うよ。
Kさん
Kさん
うちの店では奥さんが乗るっていう場合や通勤・通学にしか使わない方には月走1,000kmで案内してますね。
Yさん
Yさん
さすがに限定すぎじゃない?
うちの店はしっかりヒアリングしてから距離組むからなんだかんだ1,500kmが多いよ。
Dr.カーリース
Dr.カーリース
おそらく、Yさんは車文化の地域だからですね。Kさんは都市部のカーリースだから短距離でもアクセスには困らないてことだと思います。

カーリースの走行距離制限については1ヶ月オーバーしても問題ありません。
スマホの通信制限のように少しでもオーバーしたら制限がかかるようなことはありません。
契約期間の総走行距離がオーバーしていなければ違約金がかかることはありません。

また、適切な走行距離については「通勤・通学」もしくは「日々の買い物」ということであれば。

  • 都市部:1,000km
  • 郊外:1,500km

この距離を目安にするとわかりやすいと思います。
また、本契約の前には必ずリース会社から使用用途の確認があるので、地域や傾向によって月走行距離が少ないと感じれば上げる、余るようなら下げるなどの提案もしてくれるので安心してください。

Yさん
Yさん
むしろその辺を契約取るためにテキトーやってる店もあるから基準になるんじゃない?
ちゃんと用途と目的をヒアリングしてこないでグイグイ来るような店はヤバいよ。

支払総額的に損するってホント?

Dr.カーリース
Dr.カーリース
カーリースと言えば、安く便利に契約できるイメージがどうしてもありますが、実は支払総額はローンより高くなりますよね。
Sさん
Sさん
さすがに車だけ購入するローンと、車検やらメンテナンス全部含めてるカーリースと比べられたら勝負にならないですよ(笑)
Dr.カーリース
Dr.カーリース
いえいえ、車をローンしてメンテナンスや車検をすべて自分で維持/管理した総額で比べてもカーリースの方が高くなるそうですよ。
Sさん
Sさん
マジですか?
Oさん
Oさん
月額利用料に金利が乗ってるので全然あり得ると思いますよ。
Kさん
Kさん
自分もそれお客様に指摘されたことありますね。
「金利なんかで儲けやがって!」って怒られました…。
Sさん
Sさん
いやいや、そりゃ車検の手配とかメンテ自分で出来るなら数万円安くはなるだろうけど、それが出来る人はカーリース選ばないでしょ、そもそも。
Dr.カーリース
Dr.カーリース
カーリースは車の維持/管理が面倒なので、車検やメンテナンス代も込で全部管理してもらって、自分は安全に乗るだけという人向けですよね。
Sさん
Sさん
ほんと、それ。
わざわざ車検場を探したり、メンテナンスを気にしたりする分の時間や手間をぜんぶこっち(店側)で負担するわけだから。
絶対そっちの方が楽でしょ。
Oさん
Oさん
総額費用で見るよりは、7年間なら7年間毎月いくらで乗れるっていうところを見てもらうのが一番わかりやすくていいと思います。
正直、金利や手間賃の部分まで見るならローン組んでもらうほうがいいと思いますね。

車いじりやカスタマイズが好きで、趣味が車という方にカーリースは向いていないです。
車検・メンテナンスを毎回決まったお店に預けるだけで完了してしまうのがカーリースの大きなメリットです。
あなたの時間や手間を節約できる分、全部自分でやれる人よりは割高になってしまうのは事実のようです。

金利や支払総額という全体で見るより、毎月車にいくら払えるか、月々いくらなら乗りたいと思うかを重視した方がお店としてもアドバイスしやすいということでした。

神経を使って運転しないと契約終了時に違約金がかかる

Dr.カーリース
Dr.カーリース
カーリース利用中に車に傷や凹みができてしまった場合、終了時に違約金を取れるわけですが、回避方法はありますか?
Yさん
Yさん
これ、誤解があるからちょっといい?
Dr.カーリース
Dr.カーリース
ぜひぜひ、どうぞ。
Yさん
Yさん
そもそも、違約金って車を返却してもらうときに最初に値引きした”残価分”の精算で発生するのね。
で、この残価分ってリース会社なりうちでお客様が使っていた車を下取りして値段をつけるわけ。
残価イメージ

カーリースでは「残価」という特別な値引き制度があります。
これは、未来に下取りする価格を最初から値引きをしておいて、月々の支払い金額を抑えるためのサービスです。

残価精算イメージ

つまり、予定していた下取り金額よりも車の価値が下がっていた場合は差額が出てしまいますよね。
傷や凹みで下取り金額で価値が下がってしまった分をあなたが負担する必要があります。

Yさん
Yさん
ただね、これみんな気にしすぎてるんだけど多少の傷、ちょっとこすったとかその程度なら請求しないから。違約金なんて。
Dr.カーリース
Dr.カーリース
では、ネットの情報がデマってことですか?
Yさん
Yさん
もちろん、事故とかお客様の責任でガッツリ凹んでるのとかはそうもいかないけど、あらかじめ修理しといてくれるか、こっち(お店やリース会社)に申告してくれればOKだし。
Yさん
Yさん
結局、このあたりをシビアにするとお客様は離れるわけ。
そうしたら今後のお付き合いもなくなるわけだからマイナスなんだよね。
だから、小さい傷へ凹みでいちいち請求するようなマネはしないよ。
トラブルを回避したいイメージ
Dr.カーリース
Dr.カーリース
お客様には次の車もお店で購入してもらうのがベストですもんね。
Yさん
Yさん
そういうこと。
むしろ7年とか乗ってる車を美品じゃないと違約金とか詐欺でしょ(笑)
本気でそんなことする店は実力(販売力)なさすぎ。

もし利用中に傷や凹みができてしまった場合は、すぐでなくともメンテナンスや車検の際に相談しておくのがベストです。
小さなキズや凹みであれば、契約終了時に違約金を精算するほうがお店にとってのリスクが高いというのが総意でした。

それでも不安、という方は「もらえるプラン」というカーリース終了後に自動的に車がもらえるカーリースを契約するか、違約金回避の原状回復費用補償のあるカーリースを契約することをおすすめします。

途中解約はできないor違約金がかかる

Dr.カーリース
Dr.カーリース
カーリースは基本的に途中解約ができず、どうしても解約する場合は残期間の利用料を一括で支払う。
いわゆるスマホの途中解約のような違約金が用意されていますよね。
Kさん
Kさん
そもそも途中で解約するパターンってあるんですか?
Oさん
Oさん
途中解約で多いのは事故をしてしまって車が全損した場合ですね。
ただ、これはカーリース専用の自動車任意保険に加入していればほぼ補償されますけどね。

>>カーリースに必要な自動車任意保険の内容はコチラ

Oさん
Oさん
保険は後付もできますけど、月々の利用料に含めてしまう人が増えている印象があります。
Kさん
Kさん
確かに、自動車保険も含めたいっていうお話は最近特に多いですね。
Oさん
Oさん
万が一のときの補償もそうですけど、7年間とか9年間は自動車保険の更新手続きが必要なくなりますし、長期な分割引もありますからね。
Dr.カーリース
Dr.カーリース
では、解約するパターンとしては事故による全損だけ気をつけていれば大丈夫と?
Oさん
Oさん
もちろん、経済的な理由で途中解約したいというお客様もいます。
この場合はもう相談しながらやるしかないという感じですね…。
Yさん
Yさん
確かに、ローンの場合は最悪車を売ってしまえばダメージは少なくなるけどリースの場合はダメージ減らせないからね。
それは最大のデメリットだと思うわ。
Dr.カーリース
Dr.カーリース
何か回避方法はありそうですか?
Yさん
Yさん
いやぁ…正直ないでしょ。
払える金額の車を申し込んでもらうしかないかな。無理して乗ろうと思うなら中古車のリースとかもあるからそっちを検討してもらうとか。
とにかく無理な金額で契約しないことだと思うよ。
Oさん
Oさん
初期費用を抑えられる分、カーリースは重宝されますけど「やっぱり支払い金額的に中古車にします」というお話は正直あります。
うちのお店は中古車カーリースもやっているので、そういったお客様の受け皿にもなっているかなと思いますね。
Dr.カーリース
Dr.カーリース
では、唯一避けようのないデメリットとしては「経済的な理由での解約」だけということでしょうか。
Oさん
Oさん
そうですね。
他のデメリットは選ぶカーリースやプランによって十分に回避が可能だと思います。

 

カーリース批判で有名なあの会社のあの記事はどう思う?

カーリースはデメリットだらけ。巧妙なカラクリの罠とは?(株式会社ラインアップ)

Dr.カーリース
Dr.カーリース
続いては、カーリースのデメリットと言えば!というくらい有名な記事についてお聞きしたいです。
ズバリ、あの記事って信用できますか?
それぞれお聞きできればと思います。
Yさん
Yさん
まぁ、いいんじゃないの?
正直、間違ってること書いてあるけど人によって支持されてるっぽいし。
そういう戦略なんだな~って程度かな。
Oさん
Oさん
今回の座談会があるので初めて見ましたけど、結局カーリースはダメで中古車を買うのが正解っていう※ポジショントークが上手だなという印象ですね。

※ポジショントーク:ポジショントークとは、自分の立場、立ち位置に由来して発言を行うことである。 転じて、自分の立場を利用して自分に有利な状況になるように行う発言のことも指すようになった。

Sさん
Sさん
わかる(笑)
実際、店舗側がカーリースをグレーな売り方してるところがあるのは事実で、それに乗っかって「お得に買うなら中古車!」って宣伝してるのは見習いたいね。
ただ、カーリースの契約が増えているのは事実だけど契約してトラブルが増加!みたいな印象は無いから違和感はある。
そのへんはこっちの体感でしかないけど。
Kさん
Kさん
自分は最初配属されたときに見ましたね。
「これを見て訪ねてきた人にどうご案内するか」みたいな研修もありました。
勉強にはなりましたけど、情報も古い部分が多いしカーリースをしていない会社がわざわざ批判しているって程度の認識ですね。
Dr.カーリース
Dr.カーリース
情報が古いというのは、基本的にカーリースで契約をすると違約金を取られますという部分ですか?
Kさん
Kさん
ですね。
先程もOさんがお話いただいたように、ニーズにあったカーリースがあるのでそれを選べばいいだけで、中古車もいいコンディションのを選ばないと損をする可能性があるならどちらも適切なものを紹介する側の問題なのかなと。
Dr.カーリース
Dr.カーリース
カーリースが、というよりはどの業者を選べばいいか、そっちの方が重要だということでしょうか?
Yさん
Yさん
それはそうでしょ。
あくどいことやってるヤツらをどうこう言うのはいいよ。
だけど都合のいいところすっぱ抜いてトヨタや日産を名指しで「安心できない企業」みたいに書いてるのはどうかと思うよ。
自分だってそこの商品扱ってるなら最低限の義理人情は通せよって思うね。
中古車販売だからって名指し批判してるところとやりとりがないってわけじゃないだろうに、筋の通ってない話だなとは思うわ。
Sさん
Sさん
Yさん熱いな~
結構ムカついてる感じですか?
Yさん
Yさん
だから別にいいんじゃない?って感じだって(笑)
イチ中古車販売店が売上作るために頑張ってることは批判するようなことじゃないし。
ただ、商売やる上での義理人情や筋の通し方っていうのは疑問があるって話でさ。

カーリースでトラブルになる確率はどれくらいか調べてみた

ところで、カーリース契約でトラブルが増えているかどうかをデータから調べてみました。

カーリースの契約台数が増えていることはすでにお伝えしたとおりです。
しかし、トラブル件数としてはかなり少ない印象です。

こうしたトラブルと言えばネットで弁護士に相談できる「弁護士ドットコム」が参考になります。
車 リース 解約」で調べてみたところ、2012年からの7年間で56件の相談が来ているようですね(2019年6月現在)

2012年~2018年までの新車カーリース契約が4,583,470台ですから、‬トラブルになる確率的には0.0001%以下。
もちろん、これがすべてのトラブル件数ではないですがこれが実際に1000倍のトラブルが起こっていたとしても0.1%の確率です。

しかも、内容を見てみると法人契約でのトラブルか、事情があっての中途解約についての相談がほとんどです。

こうした現状を見てもラインアップ社のカーリース批判はちょっと疑問です。

Dr.カーリースとしてもあえてお客さんを騙すような表示、売り方をしている業者に関してはリストとして公開しています。
ですが、公開する以上「こういう理由で」というデータをしっかりと確保させていただいています。

とにかくカーリースで契約するのはダメ!という書き方に関しては以前より疑問を感じていました。
なので、他にも現場で活躍している方にもご覧いただき、今回どのように思っているかをお聞きした次第です。

Dr.カーリース
Dr.カーリース
結論、みなさんそこまで批判記事は気にしていないという結論だったのは意外でした。

私もダメなものはダメと根拠をもってこれからも「正しいカーリースの知識」をみなさんに提供していければと改めて思います。

 

月々一万円リースについてはどう思う?

Dr.カーリース
Dr.カーリース
もう1つ、「月々1万円カーリースと言っている割には実際にはその金額で契約できない」という問題についてはいかがでしょうか。
Yさん
Yさん
うちもチラシでそういう宣伝はするよ。
ボーナス払い年2回ありっていうのはしっかり書くし、商材的にはやっぱり目を引くしね
Dr.カーリース